Ons jaar 2024: Samen bouwen aan de maatschappelijke ggz

RIBW Overijssel ondersteunt mensen die (tijdelijk) mentaal kwetsbaar zijn in hun dagelijks leven. Dat doen we niet alleen, maar samen met cliënten, naasten, collega’s, ervaringsdeskundigen en partners in de wijk. Samen zijn wij de maatschappelijke ggz. Dichtbij mensen, vol vertrouwen en altijd herstelgericht. In dit jaarverslag lees je hoe we daar in 2024 samen verder aan hebben gebouwd.

Feiten en cijfers

Vertrek Jan-Willem Bedeaux

In november 2024 maakte Jan-Willem Bedeaux bekend afscheid te nemen als bestuurder van RIBW Overijssel. Per 1 februari 2025 is hij gestart als voorzitter Raad van Bestuur van ggz Oost-Brabant. Jan-Willem: “Het was een genoegen om bij RIBW Overijssel te werken. Dank jullie wel, beste collega’s, voor zes rijke jaren vol ontwikkeling, ontmoeting en verhalen.”

Tot de start van de nieuwe bestuurder, Theo den Hertog, hebben Anne-Marie Journee-Bakker en Yda van Oosten de bestuurlijke taken waargenomen.

Jan-Willem Bedeaux

Veilige werk- en woonomgeving

We werkten aan een nieuwe aanpak voor de RI&E (Risico Inventarisatie & Evaluatie) en gaven workshops aan leidinggevenden en preventiewerkers rondom bewustwording rondom een veilig woon- en werkklimaat. We introduceerden ook een nieuwe gezamenlijke handreiking voor gewenst gedrag, met 7 uitgangspunten voor cliënten én medewerkers.

Naast de vertrouwenspersoon voor medewerkers en cliënten kennen we sinds 2024 ook een vertrouwenspersoon voor naastbetrokkenen.

Lees meer over onze familievertrouwenspersoon.

Samen bouwen aan een gezonde organisatie

Bij RIBW Overijssel vinden we het belangrijk dat collega’s met plezier werken en gezond blijven. Met RIBW Vitaal zetten we in op duurzame inzetbaarheid. In Twente deden we mee aan het onderzoek Potentieel pakken, om te ontdekken of collega’s meer uren willen werken.

Omdat onze samenwerking met Pro.Fit in 2025 stopt, zochten we in 2024 een nieuwe Arbo-partner. We kiezen bewust voor een organisatie die aansluit bij onze visie op Positieve Gezondheid en herstelgericht werken met de SRH-herstelfilosofie zodat we deze thema’s verder kunnen versterken.

Mijn positieve gezondheid

Inzendbureau

In 2024 startten 35 collega’s via het Inzendbureau: 20 in Twente en 15 in IJsselland. Collega’s stroomden door naar vaste teams nadat ze ervaring opdeden op verschillende plekken. “Door eerst op verschillende locaties te werken, ontdekte ik waar ik echt tot mijn recht kom.”

Lees hier het interview van Jan-Willem Bedeaux en Annemiek Rave, adviseur HRM over het inzendbureau.

Ziekteverzuim

Het verzuimpercentage in 2024 was 7.05%. Het verzuim is lager dan het gemiddelde van de GGZ-branche (7,39%), maar iets gestegen ten opzichte van het verzuimpercentage van 2023 (6,8%).

Ontmoeten en verbinden

Op 30 mei en op 9 december konden collega’s uit de hele organisatie elkaar ontmoeten tijdens het Worden wie je bent Event en de eindejaarsbijeenkomst. Beide bijeenkomsten werden goed bezocht en goed gewaardeerd.

Lees hier het verslag van de dag

Spraakgestuurd rapporteren

Sinds de zomer van 2024 kunnen begeleiders bij RIBW Overijssel spraakgestuurd rapporteren in de Ons Dossier app. Door deze innovatie zijn begeleiders minder tijd kwijt aan rapporteren en kunnen ze meer tijd besteden aan het contact met cliënten.

Lees meer over spraakgestuurd rapporteren

Verder met vakmanschap

In 2024 gaven we vorm aan het programma Verder met Vakmanschap. Dit programma is bedoeld om de herstelgerichte samenwerking in de wijk een nieuwe impuls te geven. Ook willen we de professionaliteit en zelfstandigheid van onze begeleiders versterken. We willen dat collega’s meer van én met elkaar leren en dat er op wijkniveau meer verbondenheid en gedeelde verantwoordelijkheid ontstaat. In twee proeftuinen onderzoeken we hoe ervaringsdeskundigen het beste tot hun recht komen.

Verder met Vakmanschap

Stap in de wijk: samen verder

‘Stap in de wijk’ krijgt steeds meer vorm in het dagelijks werk. Het leerinstrument de Stappenverteller, dat in 2023 werd ontwikkeld door Het lectoraat GGZ en Samenleving van Hogeschool Windesheim, helpt teams leren en reflecteren. Bij de eerste uitwisseling waren mensen opvallend gemotiveerd om de Etalage en Doelen in te vullen.

Na de uitwisseling kwam naar voren dat teams elkaar beter weten te vinden. Er zijn waardevolle gesprekken op gang gekomen. Een paar reacties van collega’s:

  • “Ik ben actiever en met meer aandacht in de materie gedoken.”
  • “We hebben tips gekregen om een partnerberaad op te starten.”
  • “Ik ben enthousiaster geworden over Stap in de Wijk.”

Leren en verbeteren: kwaliteit voorop

Onze kwaliteit werd opnieuw bevestigd: het ISO 9001:2015-certificaat is verlengd. Een verbeterpunt – risico’s op cliëntniveau beter vastleggen – pakken we in 2025 aan.

Daarnaast voerden we drie interne audits uit, bijvoorbeeld op het medicatieprotocol en het werken met jaarplannen. De resultaten zijn vertaald naar een RIBW-verbeterplan waar in 2025 opvolging aan wordt gegeven.

Ook is in 2024 is een start gemaakt met actualisatie van de processen instroom en begeleiding cliënten, aanpassingen worden in 2025 doorgevoerd.

Samenwerken in de wijk: focus op Twente

  • Vanaf 2025 werken onze begeleiders in Hengelo in gemengde wijkteams, onder de vlag van Wijkracht Hengelo. Dit versterkt de samenwerking en zorgt voor ondersteuning dicht bij huis.
  • Voor Stap in de Wijk hebben we in Enschede en Almelo succesvol subsidie verkregen. In Almelo heet dit de innovatiesubsidie “Kracht in de Wijk”.
  • Voor ouder wordende cliënten op locatie De Koppel (Almelo) zoeken we samen met Menzis en Carint Reggeland naar passende ondersteuning.
  • Samen met Twente Beter en via Twentse Koers werkten we in 2024 aan een regioplan voor preventie, maatwerk en toegankelijke zorg.
  • In Hengelo maken we deel uit van de nieuwe Sociale Alliantie, een samenwerkingsverband van zeven zorgaanbieders binnen de Wmo.
  • Met Menzis bieden we sinds dit jaar ook Volledig Pakket Thuis (VPT) aan. In Enschede onderzoeken we samen met Livio of we dit ook geclusterd kunnen organiseren in Twekkelerveld.

Samenwerken in de wijk

Vanuit het IZA IJsselvecht is door de coalitie “Mentaal Welbevinden” namens 29 partijen gewerkt aan het Transformatieplan Mentale Gezondheidsnetwerk voor de regio IJssel-Vecht.Na een geslaagde pilotfase tekenden IJsselheem, Wijz, Deltawonen, Tarvers Welzijn en RIBW Overijssel een intentieovereenkomst voor de verdere ontwikkeling van Huis van de Wijk in Zwolle, waar we gezamenlijk bijdragen aan de sociale leefbaarheid en draagkracht in de wijk

RIBW Overijssel en Wijkracht Bundelen Krachten

Ontwikkelingen IJsselland

Vanuit het IZA IJsselvecht is door de coalitie “Mentaal Welbevinden” namens 29 partijen gewerkt aan het Transformatieplan Mentale Gezondheidsnetwerk voor de regio IJssel-Vecht.Na een geslaagde pilotfase tekenden IJsselheem, Wijz, Deltawonen, Tarvers Welzijn en RIBW Overijssel een intentieovereenkomst voor de verdere ontwikkeling van Huis van de Wijk in Zwolle, waar we gezamenlijk bijdragen aan de sociale leefbaarheid en draagkracht in de wijk

Het nieuwe wonen

We hebben in 2024 gewerkt aan mooie nieuwe woonplekken:

  • Sint Josef – In Deventer is op de locatie Sint Josef nieuwbouw opgeleverd die plek biedt aan 20 bewoners, met VPT-financiering, in samenwerking met ’s Heeren Loo
  • De Vechtborg: In December is te Hardenberg het inclusieve appartementencomplex "De Vechtborg" opgeleverd voor 52 inwoners, 21 sociale huurders van Vechtdal Wonen en 32 cliënten
  • De Tippe: In Zwolle is in mei De Tippe opgeleverd als wooncommunity met 25 woningen en 1 gemeenschappelijke ruimte voor 8 reguliere huurders en 17 mensen met psychische kwetsbaarheid.
  • De Ware: In Raalte is “De Ware” als eerste wooncommunity Salland opgeleverd met 24 studio’s. Hier worden 15 jongvolwassenen met een ondersteuningsvraag gehuisvest, en 8 studio’s zijn voor medebewoners met een goede buur mentaliteit.
  • De Havezathe: – Op de locatie "Havezathe” is voor 10 deelnemers, waarvan 5 jongeren met ondersteuningsvraag, gestart met een gesubsidieerd project voor jongeren en ouderen die samenwonen
Wooncommunity De Ware in Raalte officieel geopend

Medezeggenschap

De Centrale Cliëntenraad, de Ondernemingsraad en de Naastbetrokkenenraad behartigen de belangen van iedereen bij RIBW Overijssel. Ze denken mee over beleid en werken vanuit vertrouwen en openheid.

In 2024 zijn er vijf nieuwe lokale partnerberaden gestart in regio IJsselland. Zo zorgen we dat ieders stem gehoord wordt.

De opbrengsten zijn met 9% gestegen en de kosten met 6,5% gestegen.
Lees het in het volledige jaarverslag